Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kurzer Wartezeit und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unhöflichem Empfang, langen Terminwartezeiten und einzelnen fragwürdigen Therapieansätzen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team sowie die Praxisräume als freundlich, einladend und gemütlich.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kaum Wartezeiten vor Ort und einen strukturierten Praxisablauf positiv hervor.
Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben; akute Beschwerden würden schnell gelindert und Eingriffe erfolgreich durchgeführt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem Personal am Empfang und einem respektlosen Umgangston am Telefon oder vor Ort.
Lange Wartezeiten auf Termine & Absagen Häufigkeit:Insbesondere Erst- und Folgetermine werden teils erst nach Monaten vergeben oder kurzfristig abgesagt, was als sehr frustrierend empfunden wird.
Fragwürdige Therapieansätze & hohe Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren teure Eigenherstellungen oder Zusatzleistungen, die als wenig wirksam bzw. unnötig empfunden werden.
Unzureichende Terminvergabe für gesetzlich Versicherte Häufigkeit:Mindestens eine Patientin fühlte sich als gesetzlich Versicherte bei der Terminvergabe benachteiligt und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
jameda.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Christoph Trennheuser Facharzt für Dermatologie
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