Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten einzelne Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und einer wenig individuellen Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial im Terminmanagement und in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Diagnosen und Behandlungen sowie die Erfahrung des Arztes hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr nett, hilfsbereit und menschlich beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und -abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügige Terminvergabe und dass Patient/-innen trotz voller Liste kurzfristig behandelt wurden.
Umfassende Erklärungen und offene Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert, Fragen werden verständlich beantwortet und es herrscht ein ehrlicher Umgang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminabsagen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten oder kurzfristigen Terminabsagen, was zu Frustration führt.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt werden Empfangsmitarbeiter/-innen oder der Arzt selbst als unhöflich und wenig empathisch beschrieben.
Mangelnde individuelle Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass persönliche Beschwerden nicht ausreichend erfragt oder ernst genommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(38 Bewertungen)
(38)
jameda.de
4,50
(10 Bewertungen)
(10)
sanego.de
4,24
(8 Bewertungen)
(8)
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