Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und kurze Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, einzelnen Behandlungsfehlern sowie der Ablehnung neuer Patient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & empathische Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team als äußerst freundlich, empathisch und zugewandt. Man fühle sich stets gut aufgehoben und ernst genommen.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als kompetent beschrieben, der gründlich untersucht und wirkungsvolle Therapien verordnet.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie kurze Wartezeiten in der Praxis positiv hervor.
Gute Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungsloser Kommunikation per E-Mail und einem gut organisierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum zu erreichen sei, was die Terminorganisation erschwere.
Einzelfälle mit fehlerhafter Behandlung oder Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Krankmeldungen, vergessene Untersuchungen oder unprofessionelles Verhalten kritisiert.
Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich bei akuter Luftnot ohne Termin abgewiesen und nicht einmal dem Arzt vorgestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
sanego.de
3,98
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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