Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden mit der fachlichen Kompetenz, der freundlichen Atmosphäre und der individuellen Betreuung in der Praxis. Kritik gibt es vereinzelt an telefonischer Unfreundlichkeit sowie an der Handhabung von Nachsorgeleistungen nach einer OP.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die meisten Patient/-innen loben die fundierte medizinische Behandlung und fühlen sich bei akuten sowie chronischen Beschwerden gut aufgehoben.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ärzt/-innen und Mitarbeitende werden als äußerst freundlich, empathisch und zugewandt beschrieben.
Ausreichend Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich viel Zeit für Gespräche, Anamnese und individuelle Erklärungen.
Erfolgreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von einer schnellen Linderung ihrer Beschwerden und einer treffenden Diagnose.
Gute Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Kurzfristige Terminvergaben und eine zügige Behandlung ohne lange Wartezeiten werden mehrfach hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang am Telefon Häufigkeit:
Einzelne Patient/-innen berichten von unhöflicher Kommunikation am Telefon, insbesondere bei kurzfristigen Anliegen.
Fehlende Schmerz- und Krankschreibung nach OP Häufigkeit:Nach einer Operation wurden Schmerzmittel und eine Krankmeldung verweigert; die Patientin fühlte sich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
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