Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, das freundliche Team und die gute Erreichbarkeit loben, kritisieren andere ein unfreundliches, herablassendes Auftreten sowie mangelnde Empathie und unangemessene Fragen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch die wiederkehrende Schilderung von Kommunikations- und Beziehungsproblemen deutet auf Verbesserungsbedarf im Umgangston und in der Patientenführung hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Expertise und Erfahrung von Dr. Henne hervor und fühlen sich bei ihm fachlich bestens aufgehoben.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangsteam wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Umfassende Aufklärung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die ausführliche Beratung, verständliche Erklärungen und das Eingehen auf persönliche Fragen und Ängste.
Schnelle Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und guter telefonischer Erreichbarkeit, auch außerhalb der regulären Sprechzeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von grobem, herablassendem oder sogar rassistischem Verhalten des Arztes.
Mangelnde Empathie & Patientenorientierung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlendem Verständnis für Ängste, persönlichen Wünschen oder kulturellen Hintergründen der Patient/-innen.
Unangemessene Fragen & persönliche Belehrungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden Fragen zu Lebensstil, Einkommen oder persönlichen Entscheidungen als unangebracht und belehrend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,30
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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