Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und teils überzeugenden Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und vereinzelten Unzulänglichkeiten bei Diagnose und Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & nette Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Personal sowie die einfühlsamen und kompetenten Ärzt/-innen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Akut- oder Online-Termine wurden häufig kurzfristig angeboten, und bei vereinbartem Termin mussten Patient/-innen nur wenig warten.
Erfolgreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer wirkungsvollen Therapie, z. B. bei Muttermalentfernung oder Allergietests.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen kritisieren, dass Praxis telefonisch oder per E-Mail kaum erreichbar ist und Anrufbeantworter bzw. Terminabsagen nicht zuverlässig funktionieren.
Unfreundliches Auftreten & wenig Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von herablassendem Verhalten, fehlender Zuwendung und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fehlerhafte Diagnosen & unzureichende Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Diagnosen gestellt, Eingriffe als schmerzhaft empfunden oder die Therapie als wenig erfolgreich beschrieben.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten einige Patient/-innen sehr lange im Wartezimmer sitzen, teilweise bis zu zwei Stunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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