Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, einer guten Behandlung und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, Kompetenzproblemen bei einzelnen Mitarbeitenden sowie organisatorischen und abrechnungsbezogenen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und wertschätzendes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, respektvolle und empathische Atmosphäre in der Praxis hervor.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird für gründliche Untersuchungen, präzise Diagnosen und wirksame Therapien gelobt.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Kurzfristige Termine, auch vor Feiertagen, werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder abweisendes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von mangelnder Begrüßung, genervtem Umgangston oder direkter Abweisung.
Organisations- und Kommunikationsschwächen Häufigkeit:Wartezimmer- oder Empfangsorganisation sowie das Zuhören während der Behandlung werden vereinzelt als verbesserungswürdig empfunden.
Schwache medizinische Kompetenz einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Fehldiagnosen, unzureichende Behandlungstechniken und mangelnde Kenntnis der Patientenakte werden kritisiert.
Unklare Abrechnung und Transparenzprobleme Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt eine nicht gerechtfertigte Rechnung und fehlende Einigung nach einem Disput.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(54 Bewertungen)
(54)
jameda.de
5,00
(45 Bewertungen)
(45)
sanego.de
4,47
(5 Bewertungen)
(5)
Docinsider.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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So erreichst Du Dr.med. Birgit Bernstein-Sommer Fachärztin f. Allgemeinmedizin
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