Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Eltern die freundliche Atmosphäre und kurze Wartezeiten loben, überwiegen Kritik an Unfreundlichkeit, fehlender Diagnosekompetenz und organisatorischen Defiziten. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Kommunikation, medizinischer Qualität und Praxisorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Eltern loben die nette und verständnisvolle Art von Arzt und Praxispersonal.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von zügiger Terminvergabe und einem reibungslosen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Arztverhalten Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren grobe, respektlose oder wenig empathische Umgangsformen am Telefon, am Empfang und im Behandlungszimmer.
Fehlende medizinische Kompetenz & falsche Diagnosen Häufigkeit:Mehrere Eltern berichten von nicht erkannten Erkrankungen, mangelhafter Behandlung und abweisenden Reaktionen bei Nachfragen.
Unzureichende Untersuchung & Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass Fieber oder Schmerzen nicht ausreichend abgeklärt und nur symptomatisch behandelt wurden.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminproblematik Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Termine sehr lange dauern, Telefonate kaum entgegengenommen werden und bei akuten Fällen kein Zutritt gewährt wird.
Unangemessene Praxisorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an bürokratischen Abläufen, die eine Behandlung verhindern oder Patient/-innen im Warteraum bzw. Flur warten lassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
jameda.de
4,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
sanego.de
3,49
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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