Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die freundliche, kompetente Behandlung und gelegentlich schnelle Termine loben, dominieren Berichte über Abweisung akuter Fälle, unfreundliches Personal und lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die höfliche Art des Arztes und des Praxispersonals sowie die schnelle und wirkungsvolle Hilfe bei ihren Beschwerden.
Schnelle Terminvergabe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:In Einzelfällen wurden akut erkrankte Patient/-innen kurzfristig in die Praxis gebeten und zeitnah behandelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Akute Beschwerden werden nicht behandelt Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass Patient/-innen mit akuten Schmerzen trotz Wartezeit oder Überweisung abgewiesen und auf einen späteren Termin verwiesen wurden.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Patient/-innen beklagen monatelange Wartezeiten auf Folgetermine oder Akutsprechstunden und fühlen sich dadurch nicht ernst genommen.
Unzureichende Organisation bei Notfällen Häufigkeit:Die Praxis scheint überlastet oder unkoordiniert, sodass selbst etablierte Patient/-innen bei akuten Beschwerden wieder weggeschickt werden.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Das Praxis-Team am Empfang wird wiederholt als unhöflich, arrogant oder wenig hilfsbereit beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,20
(72 Bewertungen)
(72)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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