Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und guter Behandlung, leidet jedoch unter schlechter Erreichbarkeit, langen Terminwartezeiten und teils unhöflichem Umgang. Eine Verbesserung der Kommunikation und Terminorganisation könnte die Zufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Team sowie die angenehme Atmosphäre in der Praxis.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird als fachkundig beschrieben; Eingriffe verliefen zügig und wirkten erfolgreich.
Kurze Wartezeit bei Akutbehandlung Häufigkeit:In einem Fall wurde Patient/-in kurzfristig aufgenommen und nach kurzer Zeit entlassen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden und keine Nachricht hinterlassen werden kann.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen fühlten sich am Telefon oder bei der Terminvergabe unhöflich behandelt.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Notfälle wurden abgewiesen, und reguläre Termine seien erst nach Wochen oder Monaten verfügbar.
Fehlende Online-Terminbuchung & Infos Häufigkeit:Es gibt keine Website oder Online-Buchung; wichtige Informationen fehlen, z.B. zu Urlaubszeiten oder Terminbedingungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
3,50
(40 Bewertungen)
(40)
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
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