Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Kompetenz und die verständliche Kommunikation von Dr. Kunzelmann werden überwiegend gelobt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der schwierigen Terminvergabe, der telefonischen Erreichbarkeit sowie einzelnen Mitarbeiter/-innen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken in der Behandlung, aber auch spürbaren organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise und den Behandlungserfolg von Dr. Kunzelmann hervor.
Umfassende Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und geht auf Fragen ein.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche, respektvolle Art des Empfangs- und Behandlungspersonals.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass Termine kaum telefonisch vereinbart werden können und Wartezeiten bis zur Behandlung lang sind.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen wenig empathischen oder schnippischen Umgangston des Empfangs- oder Behandlungsteams.
Einzelne organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt werden organisatorische Mängel wie fehlende Terminverfügbarkeit für Bestandspatienten oder mangelnde telefonische Erreichbarkeit genannt.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr allgemein unzufrieden, ohne spezifische Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
jameda.de
3,50
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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