Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, guter Behandlung und schneller Hilfe bei Akutfällen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten und Defiziten in Aufklärung und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:
Trotz vereinzelter Kritik berichten einige Patient/-innen von einer kompetenten Ärztin und einer erfolgreichen Therapie.
Freundliches Team Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben das ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Praxispersonal.
Schnelle Hilfe bei Akutfällen Häufigkeit:In dringenden Fällen wurde Patient/-innen laut eigener Aussage kurzfristig und ohne Termin geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von barschem, schnippischem oder wenig empathischem Verhalten des Empfangspersonals.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unzureichende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Erklärungen zu Befunden, Eingriffen oder Nachbehandlungen sowie an einem hektischen, nicht zuhörenden Umgangston.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Insbesondere bei der Akutsprechstunde müssen Patient/-innen teils sehr lange warten, obwohl sie einen Termin haben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,20
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
jameda.de
3,50
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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