Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird von einem Teil der Patient/-innen als kompetent und einfühlsam wahrgenommen. Gleichzeitig dominieren Berichte über unfreundliches Personal, sehr lange Wartezeiten und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service und Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärztin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und den guten Behandlungserfolg der Ärztin hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als hilfsbereit, einfühlsam und respektvoll beschrieben.
Umfassende Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert und erhalten ausführliche Erläuterungen zu Diagnosen und Therapien.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von respektlosem, unprofessionellem Verhalten der Ärztin und des Praxispersonals.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen klagen über mehrstündige Wartezeiten, sowohl auf einen Termin als auch vor der Behandlung.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Telefonate und E-Mails bleiben laut mehreren Berichten unbeantwortet; Termine lassen sich nur persönlich vereinbaren.
Unorganisierter Praxisablauf Häufigkeit:Es wird von unklaren Terminvergaben, Überfüllung und mangelnder Pünktlichkeit berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(164 Bewertungen)
(164)
sanego.de
4,11
(6 Bewertungen)
(6)
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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