Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe Fachkompetenz und die freundliche Atmosphäre loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und teils fehlerhaften Behandlungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch insbesondere im Umgang mit Kindern und im Praxisablauf besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise der Ärztin hervor und fühlen sich medizinisch gut betreut.
Ausführliche Erklärungen & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit, erklärt Diagnosen und Behandlungspläne verständlich und geht auf persönliche Fragen ein.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangsteam wird mehrfach als freundlich, gut organisiert und hilfsbereit beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Behandlungsmethoden & Fehler Häufigkeit:
Einige Berichte schildern grobe Untersuchungs- oder Testdurchführung, die bei Neugeborenen bzw. älteren Menschen zu Schmerzen oder falschen Diagnosen führte.
Unfreundliches Auftreten & mangelnde Empathie Häufigkeit:Einige Eltern berichten von einem rauen Umgangston der Ärztin, besonders bei der Behandlung von Kindern.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer sitzen oder erhielten weit in der Zukunft liegende Folgetermine.
Hohe Zusatzkosten für Ohrreinigung Häufigkeit:Für die regelmäßige Ohrreinigung wurden 20 Euro pro Sitzung berechnet, was als nicht angemessen empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
sanego.de
4,20
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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