Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Kompetenz des Arztes wird von vielen Patient/-innen gelobt, doch lange Wartezeiten, ein unfreundliches Empfangsteam und Defizite in Kommunikation und Organisation trüben den Gesamteindruck erheblich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz des Arztes Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Schwittayy hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt das freundliche Auftreten des Arztes und einzelner Mitarbeiter/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und inkompetentes Empfangspersonal Häufigkeit:
Das Verhalten und die Kompetenz der Arzthelferinnen werden häufig als unhöflich und überfordert beschrieben.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von Wartezeiten bis zu drei Stunden trotz Termin und einer chaotischen Terminvergabe.
Schwache Kommunikation & Erklärungen Häufigkeit:Fragen bleiben laut einigen Bewertungen unbeantwortet, Befunde werden nicht verständlich erklärt und es fehlt an Einfühlungsvermögen.
Rassistisches Verhalten gegenüber ausländischen Patient/-innen Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung schildert eine diskriminierende Behandlung aufgrund eines ausländischen Akzents.
Fehlende digitale Kommunikation Häufigkeit:Eine Patientin kritisiert, dass Blutergebnisse nicht per E-Mail versendet werden, obwohl dafür eine Rechnung gestellt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
jameda.de
2,50
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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