Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
290 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Kompetenz von Dr. Marpe und ein freundliches Team werden häufig gelobt. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und vereinzeltem Unmut im Team. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Dr. Marpe als äußerst kompetent und erfahrenen Hautarzt.
Freundliches Praxis-Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das nette und hilfsbereite Verhalten der Mitarbeiter/-innen hervor.
Gründliche Untersuchungen & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit für ausführliche Untersuchungen und erklärt Befunde verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten, selbst mit festem Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass telefonisch kaum jemand erreichbar sei.
Unfreundlicher Umgangston im Team Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen beschreibt das Praxispersonal als arrogant oder wenig empathisch.
Schlechtes Termin- und Patientenmanagement Häufigkeit:Vereinzelt wird die Organisation bei Terminvergabe und offener Sprechstunde als chaotisch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,90
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
golocal.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,10
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
jameda.de
4,00
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
sanego.de
4,64
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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