Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Publikums den freundlichen Service und die gute Reinigungsqualität lobt, berichten mehrere Kund/-innen von unhöflichem Personal, Qualitätsmängeln und unzuverlässigen Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen und adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Personal.
Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:Die Textilien werden nach Kundenaussagen gründlich gereinigt und auch Änderungsarbeiten werden gut ausgeführt.
Schnelligkeit der Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Abwicklung und kurze Wartezeiten bei Abgabe und Abholung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & mangelnde Kulanz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal und wenig Entgegenkommen bei Reklamationen oder Terminfragen.
Qualitätsmängel nach der Reinigung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Textilien verfärbt, riechen schlecht oder wurden beschädigt (z. B. defekter Reißverschluss, gebrochene Sohle).
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht eingehalten werden und die Filiale häufig geschlossen ist.
Preis-/Leistungsverhältnis Häufigkeit:Ein-/Mehrere Kund/-innen empfinden die Reinigung als zu teuer bzw. die Preise als intransparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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