Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
484 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und fachkundige Beratung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Fachwissen Häufigkeit:Das Team wird häufig als fachkundig beschrieben, das Anliegen wird schnell erfasst und kompetent gelöst.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung, pünktliche Fertigstellung und zuverlässige Termin- sowie Auftragsabwicklung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Kostenvoranschläge.
Reibungslose Termin- und Online-Buchung Häufigkeit:Die Online-Terminvereinbarung sowie die telefonische Erreichbarkeit werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender oder des Filialleiters.
Lange Wartezeiten bzw. Terminverschiebungen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bis zur Montage oder Reparatur sowie verschobene Termine kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(471 Bewertungen)
(471)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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