Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team häufig für Freundlichkeit, Kompetenz und gute Erklärungen gelobt werden, gibt es wiederholt Kritik an der Neupatientenaufnahme, der Erreichbarkeit sowie an Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten organisatorischen Schwächen adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, empathische Art des Arztes und des Praxisteams sowie deren hohe fachliche Kompetenz.
Umfassende Erklärungen und individuelle Beratung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Behandlungen sowie Befunde verständlich und nachvollziehbar.
Moderne Praxisräume und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als modern, geschmackvoll eingerichtet und insgesamt als wohlfühlend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Neupatientenaufnahme Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von einer klaren Ablehnung oder unfreundlichen Behandlung bei der Neupatientenregistrierung.
Unzureichende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, telefonische Auskünfte wirken kurz angebunden und wenig transparent.
Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemängeln lange Wartezeiten oder eine unklare Regelung bei Akut- und Neupatienten.
Praxis wirkt überlastet Häufigkeit:Der Eindruck einer voll ausgelasteten Praxis entsteht, was sich negativ auf die Aufnahme neuer Patient/-innen auswirkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
sanego.de
4,73
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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