Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
258 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Werkstatt arbeiten Hand in Hand und schaffen ein starkes Vertrauensverhältnis. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Preis- oder Leistungsdetails, fallen aber im Gesamteindruck kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Betreuung – vom ersten Kontakt bis zur Werkstattabwicklung.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, transparent und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben – inklusive Probefahrt und Fahrzeugübergabe.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt, Termine kurzfristig vergeben und auch bei unerwarteten Problemen schnell geholfen – oft sogar kostenlos.
Angenehme Atmosphäre & Kundennähe Häufigkeit:Das Autohaus vermittelt ein einladendes Ambiente, in dem sich Kund/-innen wohlfühlen und langfristige Beziehungen aufgebaut werden.
Faire Preis-Leistungs-Verhältnisse Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben transparente Preise, faire Angebote und sogar kostenlose Zusatzleistungen wie Leihwagen oder Kaffee hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Preis- bzw. Leistungsdiskrepanzen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Preisabweichungen, langen Wartezeiten oder unvollständigen Werkstattleistungen – teils mit Gefühl mangelnder Wertschätzung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(257 Bewertungen)
(257)
Verteilung
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