Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, freundliches Personal und gute Behandlungsergebnisse. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten sowie vereinzelte Unfreundlichkeit und fehlende individuelle Therapie kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hervorragende medizinische Fachkompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich bestens behandelt.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Ambulanzpersonal wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Erfolgreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von schnellen Heilungsfortschritten und einer deutlichen Verbesserung ihrer Beschwerden nach der Behandlung.
Sorgfältige Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die verständliche Erklärung der Abläufe und Befunde durch die Ärzt/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Defizite Häufigkeit:
Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange warten; Informationen zum weiteren Ablauf fehlen teilweise.
Einzelne unfreundliche bzw. wenig empathische Mitarbeitende Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von einer herablassenden Art und mangelndem Glauben an ihre Beschwerden.
Fehlende individuelle Behandlung bei Einzelfällen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach Tests ohne Therapieempfehlung entlassen und sahen ihre Beschwerden nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
sanego.de
4,78
(35 Bewertungen)
(35)
google.de
3,90
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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So erreichst Du Universitätsklinikum Erlangen Hals-Nasen-Ohren-Klinik, Kopf- und Halschirurgie Direktor Prof. Dr. med. Heinrich Iro
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