Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
378 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr unzufrieden, vor allem wegen unfreundlichem Personal, langer Wartezeiten und häufigen Bestellfehlern. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt frische Subs und eine schnelle Zubereitung bei wenig Betrieb.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frische und Geschmack der Subs Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben frisch zubereitete, geschmacklich überzeugende Subs und Gemüse.
Schnelle Zubereitung bei wenig Betrieb Häufigkeit:Wenn wenig los ist, werden Bestellungen zügig fertiggestellt und am Terminal bequem bestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert sehr unhöfliche, genervte Mitarbeitende, die Kund/-innen laut anbrüllen oder ignorieren.
Lange Wartezeiten und langsamer Service Häufigkeit:Viele Gäste berichten von Wartezeiten bis zu einer Stunde oder mehr, besonders bei hohem Andrang oder Lieferaufträgen.
Falsche oder mangelhafte Bestellungen Häufigkeit:Fehlerhafte Zubereitung, falsche Soßen, fehlende Zutaten oder nicht gelieferte bzw. stornierten Bestellungen kommen häufig vor.
Unpassende Digitalisierung & Terminal-Bestellung Häufigkeit:Die Pflicht zur Bestellung am Terminal wird als unpraktisch empfunden; Gutscheine und persönliche Wünsche werden oft nicht berücksichtigt.
Schlechte Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:Verschmutzte Böden, Tauben im Lokal und unhygienisches Arbeiten sorgen für ein unangenehmes Ambiente.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(357 Bewertungen)
(357)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
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