Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1924 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die EDEKA-Filiale punktet vor allem mit ihrem großen Sortiment, freundlichem Personal und einem sauberen, modernen Ambiente. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicequalität einzelner Mitarbeitender sowie an langen Wartezeiten zu Stoßzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite Produktpalette und die gute Auswahl für den täglichen Bedarf sowie spezielle Wünsche.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und kompetent beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv prägt.
Sauberer und moderner Markt Häufigkeit:Der Supermarkt wirkt auf viele Besucher/-innen gepflegt, hell und übersichtlich; auch die Frische- und Bedientheken werden gelobt.
Gute Erreichbarkeit und Infrastruktur Häufigkeit:Die Lage ist zentral bzw. gut erreichbar, Parkplätze und Fahrradabstellplätze sind vorhanden, und es gibt eine Busanbindung.
Attraktive Öffnungszeiten Häufigkeit:Besucher/-innen schätzen die langen Öffnungszeiten, insbesondere auch am Sonntag.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die als wenig hilfsbereit, laut oder gar respektlos wahrgenommen wurden.
Lange Wartezeiten und Engpässe an Kasse/Leergut Häufigkeit:Zu Stoßzeiten kam es vereinzelt zu langen Schlangen an der Kasse oder bei der Leergutannahme; auch zu wenig Kassenpersonal wurde kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(1920 Bewertungen)
(1920)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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