Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
320 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundlichen Service, faire Preise und schnelle Abläufe lobt, kritisieren viele lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und fehlende Teile. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im knapp positiven Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bei einzelnen Aufträgen wurden Service und Reparaturen zügig und ohne Komplikationen erledigt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als fair und günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Terminorganisation & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminabsagen, langen Wartezeiten oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Unfreundliches oder lustloses Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft schildert unhöfliches, desinteressiertes oder wenig motiviertes Auftreten der Mitarbeitenden.
Fehlende Teile & mangelhafte Servicequalität Häufigkeit:Es kam mehrfach vor, dass benötigte Teile nicht vorrätig waren oder Arbeiten (z. B. Ölwechsel) nicht fachgerecht ausgeführt wurden.
Hohe Preise & Verdacht auf Abzocke Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Preise als überteuert und fühlen sich bei Zusatzleistungen abgezockt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(319 Bewertungen)
(319)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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