Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen Servicequalität und Hilfsbereitschaft loben, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und teils fragwürdige Kostenschätzungen. Insgesamt überwiegt damit ein negatives Erlebnis, auch wenn einzelne Stammkund/-innen zufrieden sind.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich gut betreut.
Kompetente und gewissenhafte Arbeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fachkundige Ausführung der Arbeiten sowie eine transparente und verständliche Kommunikation über den Fahrzeugzustand.
Schnelle und flexible Hilfe Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Reparaturen kurzfristig erledigt oder Termine spontan möglich gemacht, was Kund/-innen Zeit und Ärger ersparte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher und respektloser Umgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von einem rauen, teils aggressiven Ton der Mitarbeitenden, der das Vertrauen stark beeinträchtigt.
Hohe Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Lange Wartezeiten trotz Terminvereinbarung sowie kurzfristige Absagen oder fehlende Ersatzfahrzeuge sorgen für Unmut.
Überteuerte Kostenschätzungen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen fühlen sich durch stark überhöhte Angebote und Druck beim Auftragserteilen unter Druck gesetzt.
Fehlende Serviceleistungen trotz Buchung Häufigkeit:Vereinbarte Leistungen wie Ersatzfahrzeug oder Automatikölwechsel wurden laut Kund/-innen nicht erbracht oder abgelehnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du pitstop.de GmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
