Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und die schnelle Werkstattarbeit. Preislich wird der Service teilweise als fair, teils aber auch als teuer wahrgenommen. Ein-/e Kund/-in bemängelt zudem einen unfreundlichen Telefonkontakt und fehlende Hilfe in einem Notfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Werkstatt Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und gut betreut.
Schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden zügig durchgeführt, sodass Kund/-innen kaum Wartezeiten haben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die günstigen bzw. fairen Preise der Werkstatt hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Werkstatt- bzw. Ersatzteilpreise als überteuert.
Unfreundlicher Telefonservice Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in berichtet von unfreundlichem Verhalten am Telefon.
Mangelnde Hilfsbereitschaft im Notfall Häufigkeit:Bei einem Notfall wurde laut einer Bewertung nicht ausreichend geholfen, obwohl es kurz vor dem Wochenende war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
AutoScout24.de
4,55
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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