Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
633 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Fahrgäste ist sehr zufrieden: Fahrer/-innen und Zentrale überzeugen durch Freundlichkeit, die Taxis sind sauber und kommen meist pünktlich. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service und als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt dominiert jedoch ein positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Die Mehrheit der Fahrgäste lobt die sehr freundlichen, hilfsbereiten und einfühlsamen Fahrer/-innen.
Schnelle und zuverlässige Abholung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und pünktlicher Abholung, auch bei Vorbestellungen.
Saubere und komfortable Fahrzeuge Häufigkeit:Die Taxis werden als sauber, gepflegt und komfortabel beschrieben.
Freundliche Zentrale und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Telefonzentrale wird häufig als nett, kompetent und gut erreichbar wahrgenommen.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und eine transparente, nachvollziehbare Abrechnung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Fahrgäste von unhöflichen, respektlosen oder wenig hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen in der Zentrale.
Preise als überteuert empfunden Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Fahrpreise als zu hoch bzw. kritisieren Aufschläge und nicht nachvollziehbare Berechnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(629 Bewertungen)
(629)
Verteilung
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