Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
698 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Fahrgäste ist mit Service, Pünktlichkeit und Fahrzeugqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Zentrale, langen Wartezeiten und einzelnen Preis- oder Buchungsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & hilfsbereite Fahrer Häufigkeit:
Zentrale und Fahrer/-innen werden häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Pünktlichkeit & zuverlässige Abholung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die termingerechte Ankunft und die zuverlässige Erfüllung von Vorbestellungen.
Saubere, komfortable Fahrzeuge Häufigkeit:Die Taxis werden als gepflegt, sauber und angenehm beschrieben, was zum Wohlfühlfaktor beiträgt.
Schnelle Reaktionszeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei vielen Fahrten standen die Taxis laut Kund/-innen sehr zügig bereit, teils sogar deutlich schneller als angekündigt.
Transparente Preise & faire Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die nachvollziehbare Preisgestaltung und die Möglichkeit zur Kartenzahlung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Zentrale & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Ton, fehlender Hilfsbereitschaft oder abrupten Gesprächsenden in der Zentrale.
Lange Wartezeiten & Buchungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt mussten Fahrgäste sehr lange auf ihr Taxi warten oder erlebten Schwierigkeiten bei der Vorbestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(694 Bewertungen)
(694)
Verteilung
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