Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Preis-Leistung werden gelobt, Abläufe laufen meist schnell und zuverlässig. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und einzelnen organisatorischen Fehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Beratung wird als fachkundig empfunden, Termine und Kauf- bzw. Serviceabläufe verlaufen häufig zügig und zuverlässig.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wurde als gut organisiert, mit klaren Unterlagen und sauberem Fahrzeug beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Fahrzeugkauf hervor.
Gutes Werkstatt- und Ersatzwagenangebot Häufigkeit:Bei Wartung und Reparatur wurden Ersatzwagen bereitgestellt; die Werkstattarbeit überzeugte viele Kund/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht entgegengenommenen Anrufen oder unzuverlässiger E-Mail-Kommunikation.
Unprofessionelle Abläufe und Fehler Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten organisatorische Pannen wie falsche Fahrzeugübergabe, nicht eingetragene Wartungen oder mangelhafte Waschanlage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(259 Bewertungen)
(259)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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