Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, eine liebevolle Behandlung und ein freundliches, hilfsbereites Team. Kritik gibt es lediglich an der Erreichbarkeit im Notfall. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das medizinische Know-how des Teams hervor, insbesondere bei der Diagnose und Behandlung selbst schwieriger Fälle.
Liebevolle und sanfte Behandlung Häufigkeit:Die Tiere werden laut mehreren Bewertungen sehr liebevoll, sanft und stressfrei behandelt, was das Vertrauen der Halter/-innen stärkt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, sowohl in der Praxis als auch bei der digitalen Kommunikation.
Transparente Beratung ohne Druck Häufigkeit:Die Tierärztin nimmt sich Zeit für ausführliche Erklärungen und lässt den Halter/-innen Entscheidungsspielraum, ohne Zusatzleistungen aufzudrängen.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung und die schnelle Reaktion auf Nachrichten werden positiv hervorgehoben; die Praxis ist zudem mehrsprachig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit im Notfall Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete, dass die Praxis bei einem als Notdienst angegebenen Termin telefonisch und vor Ort nicht erreichbar war, was zu einer langen Anfahrt zu einem anderen Dienst führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,70
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
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