Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
383 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Auswahl und Freundlichkeit des Teams hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an Preistransparenz und Preisniveau. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die sehr kompetente, freundliche und individuelle Beratung durch das Personal.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als riesig und vielfältig beschrieben – von Schulranzen über Bastelbedarf bis hin zu Büromaterialien.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hilfsbereiten, netten Mitarbeiter/-innen hervor, die eine angenehme Einkaufsatmosphäre schaffen.
Kindgerechte Beratung & Service Häufigkeit:Besonders beim Schulranzen- und Füller-Kauf wird auf die Bedürfnisse der Kinder eingegangen und ein spielerisches Ausprobieren ermöglicht.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kostenlosen Zugaben, individueller Anpassung (z.B. Ranzen-Einstellung, Gravur) und schneller Zusammenstellung von Materiallisten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Verkäufer/-innen, die unhöflich oder kurz angebunden agieren und kaum Unterstützung bieten.
Preistransparenz & Preisniveau Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlende Preisschilder sowie als hoch empfundene Preise für Basisartikel kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(358 Bewertungen)
(358)
Verteilung
Facebook.de
4,80
(23 Bewertungen)
(23)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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