Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Rentenversicherung Hessen überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Service und einer schnellen Antragstellung. Gleichzeitig berichten einige Rezensent/-innen von schwankender Beratungsqualität, unfreundlicher Kommunikation und organisatorischen Pannen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr freundlichen Empfang sowie die hilfsbereiten Mitarbeitenden am Telefon und in der Beratung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratungen werden häufig als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anträge und Fragen wurden teils sofort geklärt.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten von einer zügigen Terminvergabe und kaum Wartezeit vor Ort.
Unkomplizierte Antragsbearbeitung Häufigkeit:Der Rentenantrag konnte laut einigen Bewertungen direkt zusammen mit der Berater/-in ausgefüllt und schnell eingereicht werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkonstante Beratungsqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen erlebten unvorbereitete oder wenig zielführende Gespräche, in denen ihre Fragen nicht beantwortet wurden.
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Nutzer/-innen von unhöflichen Telefonaten oder einem gefühlten Mangel an Wertschätzung.
Technische oder organisatorische Pannen Häufigkeit:Ein Termin fiel wegen eines PC-Ausfalls aus, andere Abläufe wirkten bürokratisch und führten zu zusätzlichem Aufwand für die Kundschaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(233 Bewertungen)
(233)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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