Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
319 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche Team, die schnelle Arbeit und die kompetente Beratung. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden, organisatorischen Schwächen sowie vereinzelten Qualitäts- und Terminproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Gute Beratung und fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und kundenorientiert beschrieben – vom Reifenverkauf bis zur Reparaturdiagnose.
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel und weitere Services werden häufig zügig und termingerecht erledigt.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Einhaltung vereinbarter Festpreise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem Personal und einem insgesamt schlechten Kundenumgang.
Schwache Terminorganisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden teils nicht eingehalten, Wartezeiten entstehen ohne Rückmeldung, und die Abläufe wirken chaotisch.
Fehlerhafte oder nachlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von mangelhafter Ausführung, beschädigten Fahrzeugteilen und notwendigen Nacharbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(319 Bewertungen)
(319)
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