Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7059 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Mercure Düsseldorf City Center punktet vor allem mit seiner zentralen Lage, einem freundlichen Team und einem beliebten Frühstück. Gleichzeitig besteht jedoch Renovierungsbedarf in vielen Zimmern, und Zusatzkosten sowie vereinzelt Lärm- oder Klimaanlagenprobleme sorgen für Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch Verbesserungen bei Ausstattung und Preistransparenz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:
Viele Gäste loben die fußläufige Nähe zum Hauptbahnhof sowie die gute Erreichbarkeit von Altstadt und ÖPNV.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, serviceorientiert und kompetent beschrieben.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird für seine Vielfalt, Frische und Qualität gelobt – ein Highlight für viele Gäste.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Reinigung und den gepflegten Gesamteindruck des Hauses hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmer & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden die Zimmer als abgewohnt, klein und renovierungsbedürftig – insbesondere Möbel, Bad und Technik.
Hohe Zusatzkosten (z.B. Tiefgarage) Häufigkeit:Zusatzleistungen wie die Tiefgarage werden teils als überteuert empfunden; auch Frühstückspreise und Gebühren sorgen für Kritik.
Lärm- und Klimaanlagenprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von lauten Zimmern, defekten Klimaanlagen oder unangenehmen Gerüchen, die den Schlaf stören.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Booking.com
3,93
(2446 Bewertungen)
(2446)
Verteilung
google.de
3,90
(1998 Bewertungen)
(1998)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,70
(1203 Bewertungen)
(1203)
expedia.de
4,11
(938 Bewertungen)
(938)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,20
(317 Bewertungen)
(317)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(124 Bewertungen)
(124)
HRS.de
3,71
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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