Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3741 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und persönliche Betreuung werden durchweg gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Terminverschiebungen oder Stornierungen, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Reisebüro.
Individuelle Betreuung & persönliche Tipps Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit, gehen auf persönliche Wünsche ein und geben wertvolle Zusatzinformationen.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren bei Happ Reisen und empfehlen das Büro uneingeschränkt weiter.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Buchungen werden zügig bearbeitet, Abläufe verlaufen unkompliziert und Kund/-innen fühlen sich gut organisiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und günstige Angebote bei gleichzeitig hoher Beratungsqualität hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Termin- oder Leistungsänderungen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von verschobenen Terminen oder stornierten Reisen, die eine Umplanung erforderten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,89
(3640 Bewertungen)
(3640)
Verteilung
google.de
4,80
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
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