Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
508 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lieferung, Teilequalität und Preise vielfach überzeugen, werden Service, Bestellabwicklung und Zertifikate deutlich kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, jedoch sollten die genannten Schwächen dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr zügigen Versand und die termingerechte Zustellung der bestellten Teile.
Hohe Teilequalität Häufigkeit:Die gelieferten Ersatzteile werden häufig als qualitativ hochwertig und zuverlässig beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise im Verhältnis zur gebotenen Leistung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Bestellung und Lieferung Häufigkeit:
Es kam wiederholt zu Schwierigkeiten bei Stornierungen, Umtausch, falschen Zertifikaten oder verlorenen bzw. schlecht verpackten Sendungen.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem, unqualifiziertem Personal und fehlenden Reaktionen auf Anfragen oder Reklamationen.
Zertifikatsqualität Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Zertifikate wird teils als unzureichend empfunden; wichtige Details fehlen oder es werden falsche Dokumente geliefert.
Schwache Website- und Kommunikationsstruktur Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die nicht funktionierende Website, andere bemängeln fehlende E-Mail-Antworten und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(393 Bewertungen)
(393)
Verteilung
google.de
3,60
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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