Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
250 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Abschleppdienst überzeugt überwiegend durch schnelle, freundliche und kompetente Hilfe sowie einen reibungslosen Ablauf. Nur vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten oder Konflikten bei der Rückgabe, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, sympathisch und hilfsbereit beschrieben, was den Stress der Pannensituation deutlich mildert.
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass der Abschleppdienst sehr schnell vor Ort war und die Hilfe zügig organisiert wurde.
Hohe Kompetenz und Professionalität Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Analyse, die professionelle Durchführung und die lösungsorientierte Arbeitsweise des Teams hervor.
Reibungslose Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Abwicklung berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten Ablauf und verständlicher Erklärung.
Faire Preise & transparente Werkstattarbeit Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Reparaturkosten und transparente Kostenvoranschläge in der angeschlossenen Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliches oder aggressives Verhalten Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitern, die als unhöflich oder sogar bedrohlich wahrgenommen wurden.
Schaden- bzw. Kratzerdiskussion bei Rückgabe Häufigkeit:Ein Bewertung schildert eine Streitigkeit um angebliche Kratzer, die sich später als Schmutzflecken herausstellten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(247 Bewertungen)
(247)
Verteilung
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