Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
347 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die GWG Halle-Neustadt überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, schneller Kommunikation und reibungsloser Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenten Bewerber- und Nachmieterprozessen sowie an der Erreichbarkeit bei technischen Störungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche Art der Mitarbeitenden und deren Bereitschaft, bei Fragen und Problemen aktiv zu unterstützen.
Reibungslose Abwicklung von Anliegen Häufigkeit:Besonders bei dringenden Fällen wie Wasserschäden oder Wohnungsbesichtigungen berichten Mieter/-innen von einer zügigen und gut organisierten Bearbeitung.
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zeitnah beantwortet und der Informationsfluss verläuft reibungslos.
Gute Unterstützung bei der Wohnungssuche Häufigkeit:Die Hausverwaltung hilft aktiv bei der Suche nach passenden Wohnungen und bietet eine umfassende Beratung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Absage- und Nachmieterprozesse Häufigkeit:
Bewerber/-innen fühlen sich bei Absagen oder Nachmieterregelungen nicht ausreichend informiert und sehen Abläufe als kompliziert und wenig nachvollziehbar an.
Schwache Erreichbarkeit und Servicequalität bei Störungen Häufigkeit:Einzelne Mieter/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Hilfe und einer als unzureichend empfundenen Reaktion bei akuten technischen Problemen.
Lange Fristen bei Nachmieterregelungen Häufigkeit:Bei der Suche nach Nachmietern müssen Kund/-innen teilweise mehrere Monate Miete weiterzahlen, was als finanziell belastend empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(282 Bewertungen)
(282)
Verteilung
ImmobilienScout24.de
3,20
(65 Bewertungen)
(65)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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