Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Beratung, Preise und die gute Sortimentsauswahl hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an fehlender Produktkenntnis. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die stets höflichen, hilfsbereiten und serviceorientierten Mitarbeiter/-innen.
Gute Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kompetente, verständliche und individuelle Beratung hervor.
Faire Preise Häufigkeit:Die Preise werden als günstig, transparent und im Vergleich zum Baumarkt fair wahrgenommen.
Gute Sortimentsauswahl Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass nahezu alle benötigten Baustoffe vorrätig und gut sortiert sind.
Schnelle Abwicklung und Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Abholung verläuft unkompliziert und Lieferzeiten werden als kurz beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton und mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende Produktkenntnis bzw. Verwirrte Auskunft Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Mitarbeiter/-innen wenig über das Sortiment Bescheid wissen und Auskünfte widersprüchlich sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(191 Bewertungen)
(191)
Verteilung
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