Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Druckerei punktet vor allem mit schneller Auftragsabwicklung, hoher Druckqualität und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten mehrere Kund/-innen von unfreundlichem Service und vereinzelt von als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch der Umgangston sollte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung und die Einhaltung zugesagter Abholzeiten.
Hohe Qualität der Druckerzeugnisse Häufigkeit:Die Druck- und Verarbeitungsqualität wird wiederholt als sehr gut beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die transparenten und angemessenen Preise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem und wenig serviceorientiertem Verhalten der Mitarbeitenden.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die Preisgestaltung als überzogen oder wenig nachvollziehbar.
Mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei ihrem Besuch hilflos und nicht gut betreut.
Telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass eine Mitarbeiterin während des Wartens am Telefon beschäftigt war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(144 Bewertungen)
(144)
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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