Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratungsstelle überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle, zuverlässige Bearbeitung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einem Einzelfall mit fehlerhafter Kommunikation. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, empathische und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden gründlich geklärt.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige, termintreue und verlässliche Abwicklung der Anliegen hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Beratungsstelle weiter.
Angenehme Atmosphäre vor Ort Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, einladend und angenehm wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bzw. verzögerte Rückmeldungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Termine oder Antworten.
Unklare oder fehlerhafte Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass trotz ordnungsgemäßer E-Mail-Anfrage falsche Forderungen und Mahnungen ausgesprochen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(99 Bewertungen)
(99)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Englisch,Deutsch
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