Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service-Qualität und ein reibungsloser Ablauf werden hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie vereinzelte Fehler bei Diagnosen und Kostenschätzungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungsloser Ablauf und Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe oder Reparatur verliefen viele Abläufe laut Bewertungen schnell, organisiert und ohne Verzögerungen.
Angenehme Atmosphäre und Teamgeist Häufigkeit:Der Empfang wird als herzlich beschrieben; Grillaktionen und Humor sorgen für ein positives, entspanntes Ambiente.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge und Dienstleistungen als preislich angemessen und fair.
Faire Leasing- und Rückgabeabwicklung Häufigkeit:Besonders Leasing-Kund/-innen berichten von einer transparenten, kulanten Bewertung und Abrechnung bei der Rückgabe ihrer Fahrzeuge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder arroganten Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem wenig einladenden Empfangston oder gar arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Diagnosen und hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Ratschläge, überteuerte Reparaturvorschläge oder eine mangelhafte Fehlerbehebung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(169 Bewertungen)
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Verteilung
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