Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz häufig gelobt werden, fallen wiederholt Kritik an unfreundlichem Umgang, mangelhafter Ausführung und nicht eingehaltenen Terminen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Kommunikationsdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung & Termine Häufigkeit:Reifenwechsel und Reparaturen wurden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Termine waren möglich.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Die Beratung galt als fachkundig; Wünsche wurden ernst genommen und Lösungen angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wenig respektvollem, gestresstem oder verständnislosem Verhalten.
Fehlerhafte oder mangelhafte Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden poröse Reifen, Staubeinschlüsse im Lack oder defekte Wischer nach Werkstattaufträgen bemängelt.
Preis- und Kostentransparenz mangelhaft Häufigkeit:Preiserhöhungen sowie falsche oder fehlende Preis- und Leistungsangaben sorgten für Unmut.
Termin- und Leistungsversprechen nicht eingehalten Häufigkeit:Vereinbarte Rückmeldungen oder Fertigstellungstermine wurden teils deutlich überschritten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(131 Bewertungen)
(131)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,80
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
autoplenum.de
3,10
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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