Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzaria Capri/Yavus Rakip überzeugt viele Gäste mit leckerem Essen und freundlichem Service. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an schwankender Qualität, einzelnen Abläufen sowie einem Vorfall, der Hygiene-Bedenken aufwarf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen sind insbesondere bei der Produktkonstanz und im Umgang mit Reklamationen empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den guten Geschmack von Pizza und Döner.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen meist pünktlich oder sogar früher als angekündigt geliefert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von versalzenen, kaum belegten oder sogar verbrannten Pizzen sowie trockenem Döner.
Unangemessene Reaktion auf Kritik Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen bei Beanstandungen als geschmacklos oder übertrieben abqualifiziert.
Lieferbedingungen und Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert inkorrekte Angaben zum Liefergebiet und einen unprofessionellen Bestellablauf am Telefon.
Lebensmittelhygiene Häufigkeit:Eine Kundin vermutet nach einem Döner-Besuch eine Lebensmittelvergiftung und fordert ein Eingreifen des Gesundheitsamts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,67
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
4,40
(136 Bewertungen)
(136)
google.de
3,30
(118 Bewertungen)
(118)
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