Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
527 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen und einem einzelnen Reklamationsfall, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen – von Beratung bis Reparatur.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung und Termintreue selbst bei kurzfristigen Anliegen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent – ohne versteckte Kosten.
Gute Werkstattausstattung & Sauberkeit Häufigkeit:Die Werkstatt wirkt ordentlich, gut organisiert und technisch gut ausgestattet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Preis-/Teilekritik Häufigkeit:
Vereinzelt wurden als überteuert empfundene Ersatzteile bzw. Wucherpreise bemängelt.
Reklamationsmanagement Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet, dass nach Reklamation erst dann kulant reagiert wurde – vorher sei der Service weniger kundenfreundlich gewesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,90
(211 Bewertungen)
(211)
Verteilung
AutoScout24.de
4,77
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
google.de
4,80
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
autoplenum.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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