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+74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Cafe Plati

Eisdiele Cafe Eiscafé
3,87

1610 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,87 Gut
Bei uns Platz 6 Eisdielen in Mülheim
Sterneverteilung

1610 Bewertungen auf 5 Portalen

11880.com cylex.de google.de +2
5 Sterne
46%
4 Sterne
24%
3 Sterne
13%
2 Sterne
6%
1 Sterne
11%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 73 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 30
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Gäste genießt das leckere Eis, die freundliche Bedienung und die schöne Lage am Wasser. Gleichzeitig fallen immer wieder Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und schwankende Produktqualität auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Leckeres Eis Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben den cremigen, geschmacklich überzeugenden Eisgenuss und die große Sortenvielfalt.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Zahlreiche Bewertungen heben die herzliche, aufmerksame und teils humorvolle Bedienung hervor.

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    Schöne Lage & Ambiente Häufigkeit:
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    Direkt an der Ruhr gelegen, bietet das Café einen einladenden Außenbereich mit Blick aufs Wasser.

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    Faire Preise & große Portionen Häufigkeit:
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    Einige Gäste empfinden die Preise als angemessen und heben die großzügigen Eisportionen hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder respektlosem Personal.

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    Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:
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    Besucher klagen über sehr lange Schlange, verzögerte Bestellungen oder chaotische Abläufe, besonders bei Gruppen.

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    Eis- und Getränkequalität schwankend Häufigkeit:
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    Einige Gäste bemängeln künstlichen Geschmack, zu weiche Konsistenz oder schwache Einzelprodukte wie Milchshake und Waffel.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 2,33 (6)
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2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
11880.com • 22.06.2023
Wir waren mit unserem behinderten Kind dort. Warum das relevant ist? Weil unsere kleine permanent wegläuft und Hilfe bei der Nahrungsaufnahme benötigt. Der Papa hielt also das Kind auf dem Arm und nahm auf der Terrasse platz. Wir wollten bewusst keine Umstände bereiten und so holte ich das Eis. Mit drei Eisbechern angekommen wurde ich darauf hingewiesen, dass dies nicht ginge und ich/wir die Terrasse zu verlassen haben. Dies sei nur Gästen gestattet die draußen bestellen und nicht die " to go Produkte" gekauft haben. Schließlich sei ein Schild aufgestellt. Die Mitarbeiterin trottet demonstrativ dorthin und drehte das Schild zu uns, ala "wer lesen kann...." Sorry, das hatten wir wohl nicht beachtet und ja auch bereits das schmelzende Eis in der Hand. Wir konnten also zusehen mit dem Kind auf dem Arm, drei Eisbechern und einem Kinderwagen irgendwo einen Schattenplatz zu finden. Das Ende vom Lied war geschmolzene Suppe und ein weinendes Kind. Hauptsache die Prinzipien wurde durchgesetzt, ohne wenn und aber. Nein, Danke! Unfassbar Kundenunfreundlich.
11880.com • 18.07.2017
1 Stern ist schon zuviel. Personal und Besitzer sind unverschämt. Auf die Frage 30 min nach der Bestellung sagt man: "Sie sitzen doch eh hier. Es dauert halt. Und 45 min warten ist hier normal." Außerdem musste wir für fünf Kugeln im Servicebereich sechs bezahlen, da auf der Karte nur vier oder sechs angeboten werden...unverschämt...Darauf angesprochen erhielt ich den Hinweis, das ich das doch lesen könnte....Die Tischnachbarn erhielten auch böswillige und unfreundliche Antworten, als sie fragten, warum der Kaffee nach über 40 min noch nicht am Tisch war. Das Eis kann garnicht gut genug schmecken, um dort nochmal zu bestellen...
11880.com • 15.05.2017
70 minuten warten .... von sechs personen eine vergessen, nochmal warten, peinlich für mich als gastgeberin, sehr schlecht organisiert. das schokoladeneis im eisbecher classico nicht auffindbar, peinlich.
Letzte Aktualisierung: 22.06.2023
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cylex.de
cylex.de 3,00 (4)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Cylex • 18.08.2013
Das Café gehörte vor 4 Jahren einem anderen Besitzer an. Nachdem der jedoch wechselte scheint es den...
Cylex • 18.08.2013
Das Café gehörte vor 4 Jahren einem anderen Besitzer an. Nachdem der jedoch wechselte scheint es den...
Cylex • 09.02.2011
Das Eiscafé Plati hat in Mülheim an der Ruhr eine lange Tradition. Es liegt schräg gegenüber vom...
Letzte Aktualisierung: 13.05.2026
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google.de
google.de 3,90 (1561)
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3,90 gut
Verteilung
5 Sterne
47%
4 Sterne
24%
3 Sterne
13%
2 Sterne
6%
1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 3,10 (37)
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3,10 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
27%
4 Sterne
14%
3 Sterne
22%
2 Sterne
19%
1 Sterne
18%
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
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Yelp.de
Yelp.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 23.12.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Auf dem Dudel 24, 45468 Mülheim (Mitte)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 09:00-23:00 Uhr
Dienstag 09:00-23:00 Uhr
Mittwoch 09:00-23:00 Uhr
Donnerstag 09:00-23:00 Uhr
Freitag 09:00-24:00 Uhr
Samstag 09:00-24:00 Uhr
Sonntag 09:00-24:00 Uhr

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