Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Ratsuchenden ist mit der kompetenten, freundlichen Beratung und den erzielten Erfolgen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellen Einzelfällen sowie an langen Wartezeiten und der Parkplatzsituation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und zielgerichtete Beratung in sozialen Fragen und Rechtsangelegenheiten.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als hilfsbereit, freundlich und zugewandt beschrieben.
Erfolgreiche Antrags- und Widerspruchsunterstützung Häufigkeit:Der SoVD hilft wirkungsvoll beim Ausfüllen von Anträgen, der Erlangung von Ausweisen und der Durchsetzung von Widersprüchen.
Gute Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer insgesamt guten Erreichbarkeit der Beratungsstelle.
Engagement für soziale Belange Häufigkeit:Der Verband setzt sich aktiv für soziale Gerechtigkeit und die Interessen seiner Mitglieder ein, etwa durch Petitionen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. unprofessionelle Einzelfälle Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem, lauten oder wenig respektvollem Verhalten einzelner Mitarbeitender am Telefon oder bei Veranstaltungen.
Lange Wartezeiten & Parkplatzproblematik Häufigkeit:Vereinzelt müssen Ratsuchende lange auf einen Termin warten oder bemängeln die fehlenden Parkmöglichkeiten in der Nähe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
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