Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine kompetente, transparente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen Qualitäts- oder Terminproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und vertrauensvolle Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Reparatur & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Scheibentausch werden häufig deutlich schneller als angekündigt erledigt; auch Termine werden zuverlässig eingehalten.
Unkomplizierte Abwicklung & Servicequalität Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung berichten viele Nutzer/-innen von einem reibungslosen, papierlosen Ablauf ohne unnötige Wartezeiten.
Kompetente Beratung & transparente Informationen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten, erhalten verständliche Erklärungen und werden über Abläufe sowie Zusatzarbeiten informiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein insgesamt stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten vor Ort, Terminverschiebungen oder fehlenden Leihwagen.
Mangelhafte Nacharbeit & Qualitätsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden Scheiben beschädigt, Wischer nicht gewechselt oder Reparaturen unvollständig ausgeführt, was Nacharbeiten nötig machte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
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