Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
516 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit von Beratung und Werkstatt sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten auf Teile oder Reparaturen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Service.
Kompetente Beratung & Einweisung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und verständlich beschrieben; auch Einweisungen nach Kauf oder Miete überzeugen.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Umbauten und Prüfungen werden laut Bewertungen zügig, pünktlich und zuverlässig durchgeführt.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung und die klare Kommunikation ohne versteckte Kosten hervor.
Große Auswahl & gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Das Angebot an Wohnmobilen und Ersatzteilen wird als umfangreich und die Fahrzeuge als neuwertig bzw. gut in Schuss beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Antworten oder Rückrufe per E-Mail und Telefon.
Lange Wartezeiten auf Teile, Papiere oder Reparaturen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bis zur Fertigstellung, zur Zulassung oder bis zur Lieferung benötigter Teile kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
4,30
(407 Bewertungen)
(407)
Facebook.de
4,84
(53 Bewertungen)
(53)
mobile.de
4,40
(37 Bewertungen)
(37)
provenexpert.com
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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