Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7123 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Sauberkeit, Servicequalität und Abläufe werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliches Personal und eine schnelle Zubereitung. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um Gästezufriedenheit und Hygienestandards zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Gäste loben die stets höflichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Zubereitung Häufigkeit:Bestellungen werden in Stoßzeiten zügig bearbeitet und serviert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit und Hygiene mangelhaft Häufigkeit:
Tische, Böden und Müllstationen werden als stark verschmutzt beschrieben; zudem fehlen Kundentoiletten.
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von patzigem, desinteressiertem oder gar beleidigendem Umgangston.
Fehlende bzw. falsche Bestellbestandteile Häufigkeit:Häufig werden Teile der Bestellung vergessen, vertauscht oder in falscher Menge geliefert.
Lange Wartezeiten und schlechte Organisation Häufigkeit:Gäste klagen über sehr lange Wartezeiten bis zur Lieferung oder Abholung, teils trotz geringer Gästezahl.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Burger und Pommes werden teils kalt, roh, lieblos verpackt oder geschmacklich enttäuschend serviert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,61
(23 Bewertungen)
(23)
google.de
3,20
(4316 Bewertungen)
(4316)
lieferando.de
4,10
(2746 Bewertungen)
(2746)
TripAdvisor.de
2,50
(35 Bewertungen)
(35)
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
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