Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Werkstattqualität. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie einzelnen Diagnoseschwierigkeiten. Insgesamt wird das Unternehmen jedoch als kompetent und zuverlässig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Beratungsteams werden häufig als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Reibungsloser Kauf- und Auslieferungsprozess Häufigkeit:Kaufabwicklung, Fahrzeugübergabe und Einweisung verlaufen laut Kundschaft unkompliziert und professionell.
Zuverlässige Termin- und Preisabsprachen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Einhaltung von Terminen sowie faire Preisverhandlungen hervor.
Saubere und qualitativ hochwertige Werkstattarbeit Häufigkeit:Die Werkstatt arbeitet sauber, liefert gute Ergebnisse und kümmert sich auch um Gewährleistungsfälle.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten bzw. Preisempfindlichkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Prüfungen oder Leistungen als überteuert.
Einzelfälle mit unzureichender Fehlerdiagnose Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von längeren Fehlersuchen ohne Lösung, während andere Werkstätten schneller helfen konnten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
mobile.de
4,00
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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